ドイツに住んでいる友人からメールで、Modemが故障してADSLでインターネットにつながらなくなったけど、代替のModemで何とかつなぎたいけどつながらない、という相談が来た。
最初の設定は、ドイツ人の友人がやってくれて、その友人が今は長い夏休みを取っているため相談できず、私にヘルプが来た。
しかし、何せドイツの通信事情は私にもさっぱり分からない。
プロバイダに専用のModemがあると思っていたら、どうもドイツでは必ずしも専用Modemではないようだし、PPPoEでユーザIDやパスワードを入力しなければならないなど、日本とはかなり事情が違っているらしいことが分った。
3日ほど メールでやり取りしたが、まだ解決に至っていない。もしかすると、その友人が帰ってくるまで解決しないかも・・・と思わせるほど難航している。