| -1854- JCOM Net不調 |
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半年くらい前にネット回線を KDDIから JCOMに変更したんだが、最近になって「インターネットなし」という不具合が出始めた。去年の暮ころから時々は起きていたが、さほどの頻度ではなく放っておいても短時間で回復するのでそれほど気にはしていなかった。 それが一昨日辺りから日に数回と頻繁に発生し始め、昨日はブツ切れと言う感じになってしまった。状況はケーブルモデム(ルーター・WiFiアクセスポイント内蔵)までは Pingが通るが、その先 デフォルトゲートウェイに Pingが通らない。 最初はまた PCの設定か何かのアプリが悪さしているのかと思ったが、上記のように デフォルトゲートウェイに Pingが通らないし、WiFiで接続しているタブレットなどもインターネットにつながらないので、どうやら回線か集合設備の問題らしい。想像するに、JCOMは最近電力自由化で電力とケーブルインターネットをセットで売り込んでおり、かなりの顧客を獲得していると思われるが、そのせいで共用設備がパンク状態ではないかと。 昨夜は作業途中に2度も不具合が発生したので、いささか頭にきて JCOMのHPからカスタマーセンターに状況を伝えて改善要求を出しておいた。今日になって近日中に設備のメンテが有ると連絡があったけれど、不思議な事に今日は一度も不具合が発生しなくなった。(実は証拠保全?のために「ピン助」という自動Pingツールをダウンロードして昨夜から常時回線監視を行っていたが、昨夜は 10分間隔でのデフォルトゲートウェイへのPingが 50%以上の確率でエラーが発生していたのに、今朝以降 一度も発生しない) 恐らく来週の端末装置増設を待たず慌てて リモートでグルーピングか何か設定を変更したに違いない。 今日の写真は我が家のベランダで咲き始めた菜の花。暫く前にもスズナをアップしたが、七草の売れ残りの籠を買って来た中のナバナ。 |
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2017/03/01 |